Tout collectif traverse des moments de tension. Ce qui va faire la différence est comment le collectif va se saisir de ces tensions et être en mesure de les transformer. Définir des outils de communication et de fonctionnement collectives est une première étape. Or cela peut s’avérer insuffisant si chaque individu ne dispose d’un certain savoir-être. J’entends par là, la capacité d’identifier ce qui se cache derrière ses propres émotions et d’être en mesure de l’exprimer de façon juste vis à vis de soi, puis des autres. Des individus avec un tel savoir-être sont plus à mêmes de créer des collectifs en capacité de s’autoréguler et de générer un environnement confiant.
En effet, une équipe municipale qui a pris le temps de poser ses valeurs fondatrices communes, qui possède des espaces de régulation et des outils d’animation et de prise de décision appropriées a plus de chances de perdurer dans le temps.
L’approche se veut à l’écoute, orienté opérationnel et sur un principe de collaboration
Les interventions peuvent être d’ordre ponctuel ou s’étaler dans le temps. L’avantage de se faire accompagner dans le temps repose sur le fait que nous sommes dans une logique d’ajustement. Les changements que nous mettons en place se font au fur et à mesure et prennent compte de la réalité et du contexte du collectif.